Om besøket
27-29. mai har vi invitert et evalueringsteam på 4 personer fra CARF til å besøke ViGØR. Teamet vil snakke med oss og se hva vi gjør, for å kunne gi tilbakemelding på hva vi gjør bra, og hvordan vi kan forbedre oss. Som et resultat av evalueringen kan våre tjenestetilbud oppnå CARFsertifisering.
Kartleggingen
Som en del av kartleggingen vil CARF-teamet intervjue pasienter, brukere, pårørende, ansatte og andre.
Eksempler på spørsmål teamet kan stille, er:
- Tilbyr vi et rent og trygt miljø?
- Får du de helsetjenestene du har behov for og trenger?
- Blir du behandlet med respekt?
- Er du delaktig i din rehabiliteringsprosess?
- Får du tilfredsstillende informasjon om ditt rehabiliteringsprogram?
- Besvares dine spørsmål på en måte som du forstår?
- Vet du hvor du kan henvende deg ved spørsmål?
Om CARF
CARF (Comission on Accreditation of Rehabilitation Facilities) er en internasjonal uavhengig ideel organisasjon som akkrediterer diverse helsetjenester, deriblant medisinsk rehabilitering.